Показать сообщение отдельно
Старый 10.05.2009, 14:32   #17
Святой Патрик
Флудераст
 
Аватар для Святой Патрик
 
Регистрация: 23.08.2008
Адрес: Ангарск-папа
Возраст: 91
Сообщений: 780
Сказал(а) спасибо: 133
Поблагодарили 52 раз(а) в 39 сообщениях
Сказал(а) Фууу!: 4
Сказали Фууу! 0 раз(а) в 0 сообщениях
Святой Патрик находится на распутье
По умолчанию

Конечно, удачи во всех делах топикстартеру...(интересен исход ситуации).
А вообще есть несколько элементарных правил:
1. Не нервничать и не думать, что раз "менеджер" (а по своей сути Продавец, как было замечено выше Еfiop`om) Вам отказал- значит на этом точка.
2. Вести себя достойно и не опускаться до криков, скандалов и хищных бросков с порога на продавца (он не производитель => не виноват в браке товара). Цивилизованно и хладнокровно.
3. Знать свои права исодя из закона по защите прав потребителей.
4. Не тащить сразу сломаную/поврежденную/неудовлетворяющую крупногабаритную технику (товар) в магазин, а предупредить о Вашей претензии.
5. И если вам отказали в возврате денег (если не ошибаюсь в течении 2 недель), обмене- следует в любом случае приготовить заранее форму Отказа в 2х копиях (а так же Претензию), позже на них шлепнуть печать магазина, и роспись уполномоченого лица.
6. Однажды купленный некачественный товар - не повод больше не ходить в этот магазин (торговую точку)
Это Ваше доказательство откза.
Вроде ничего не забыл =)
__________________
Мир бЕZумееН , но я горд быть частью его

Последний раз редактировалось Святой Патрик; 10.05.2009 в 14:37..
Святой Патрик вне форума   Ответить с цитированием
 
Время генерации страницы 0.07747 секунды с 17 запросами