Вернуться   Ангарский форум > Ангарск > Городской быт


Городской быт Обсуждение жизни в городе

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 06.05.2009, 23:31   #1
Недовольный Покупатель
Гость
 
Аватар для Недовольный Покупатель
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Продажа дорогой некачественной бытовой техники

В магазине "В-Лазер" купили стиральную машинку Аристон за 19 тысяч. Она оказалась неисправной.В магазине менеджер АлексееваТ.С.,ссылаясь на Закон,в обмене отказала.Хотя как раз согласно закону о защите прав потребителей ст.18 стиральные машинки подлежат возврату. Теперь придется судиться. Поэтому чтобы сберечь нервы и время рекомендую всем потенциальным покупателям поискать более порядочный магазин.
  Ответить с цитированием
Старый 07.05.2009, 00:31   #2
72MIX
Флудер
 
Аватар для 72MIX
 
Регистрация: 27.11.2008
Адрес: ангарск
Возраст: 41
Сообщений: 451
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 14 раз(а) в 12 сообщениях
Сказал(а) Фууу!: 0
Сказали Фууу! 0 раз(а) в 0 сообщениях
72MIX «кот в мешке»
По умолчанию

около трёх лет назад тоже наткнулся на некачественный товар ((машинка для стрижки волос)). Менять или вернуть $, отказались. через отдел по защите прав потребителя, в течении двух месяцев мне поменяли вещичку на исправную
__________________
порой, молчание, самый верный ответ.
72MIX вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2009, 18:36   #3
Святой Патрик
Флудераст
 
Аватар для Святой Патрик
 
Регистрация: 23.08.2008
Адрес: Ангарск-папа
Возраст: 90
Сообщений: 780
Сказал(а) спасибо: 133
Поблагодарили 52 раз(а) в 39 сообщениях
Сказал(а) Фууу!: 4
Сказали Фууу! 0 раз(а) в 0 сообщениях
Святой Патрик находится на распутье
По умолчанию

Опять пытаются поставить "клеймо" на магазин...
__________________
Мир бЕZумееН , но я горд быть частью его
Святой Патрик вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
AlF (07.05.2009)
Старый 07.05.2009, 21:16   #4
AlF
Форумный идол
 
Аватар для AlF
 
Регистрация: 25.05.2008
Адрес: где то тут, где то там
Возраст: 30
Сообщений: 4,640
Сказал(а) спасибо: 735
Поблагодарили 306 раз(а) в 226 сообщениях
Сказал(а) Фууу!: 21
Сказали Фууу! 2 раз(а) в 2 сообщениях
AlF заметен издалека

Награды пользователя:

По умолчанию

Просто кто то не хочет менять вот и все. Я тоже поругался чуть чуть по поводу телефона, но ничего все осталось за мной
__________________
AlF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2009, 21:31   #5
Efiop
Гость
 
Аватар для Efiop
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Мне интересно, на каком основании ваще продавцы отказывают в возврате денег или обмене товара?
  Ответить с цитированием
Старый 08.05.2009, 00:11   #6
StarinaT
Форумный идол
 
Аватар для StarinaT
 
Регистрация: 02.06.2008
Возраст: 35
Сообщений: 2,389
Сказал(а) спасибо: 123
Поблагодарили 136 раз(а) в 106 сообщениях
Сказал(а) Фууу!: 2
Сказали Фууу! 0 раз(а) в 0 сообщениях
StarinaT находится на распутье

Награды пользователя:

По умолчанию

Наверно деньги жалко обратно отдавать, а второго такого товара на обмен тупо нет на складе
Особенно если это крупная техника и манагер получает процент с продаж, а руководство относится к покупателям как к быдлу...

Добавлено через 5 минут
И вообще, если бы магазин был официальным дистрибьютором данного бренда, обменяли бы без проблем. Наверно.
__________________
Дело было не в машине - 3.14#@рас сидел в кабине.
Только полный идиот может всерьез спорить с буковками на экране монитора.

Последний раз редактировалось StarinaT; 08.05.2009 в 00:17.. Причина: Добавлено сообщение
StarinaT вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.05.2009, 03:20   #7
Efiop
Гость
 
Аватар для Efiop
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
манагер получает процент с продаж
Как же меня это бесит, когда в нашей стране каждый блин манагер! Вообще по сути манагер по продажам это тот, кто сидит в офисе как правило и руководит отделом продаж, а не ходит по залу и пытается впихнуть очередной товар клиенту.
Вот у нас пишут на бейджиках "менеджер по продажам". Да какой он нахрен манагер!? Он банальный продавец! Менеджер - это управленец, руководитель. Если работник не руководит никем, то он никак не манагер! Задолбали эти работодатели херовы, которые даже не знают, что такое менеджмент.
  Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
StarinaT (08.05.2009)
Старый 08.05.2009, 03:46   #8
StarinaT
Форумный идол
 
Аватар для StarinaT
 
Регистрация: 02.06.2008
Возраст: 35
Сообщений: 2,389
Сказал(а) спасибо: 123
Поблагодарили 136 раз(а) в 106 сообщениях
Сказал(а) Фууу!: 2
Сказали Фууу! 0 раз(а) в 0 сообщениях
StarinaT находится на распутье

Награды пользователя:

По умолчанию

Да скорее просто по привычке продавцов-консультантов обзывают манагерами, а бэджики никто почти не читает
__________________
Дело было не в машине - 3.14#@рас сидел в кабине.
Только полный идиот может всерьез спорить с буковками на экране монитора.
StarinaT вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.05.2009, 05:18   #9
Venom4eG
ιllιlιιlιllιlιιl
 
Аватар для Venom4eG
 
Регистрация: 29.05.2008
Адрес: St. Petersburg
Возраст: 29
Сообщений: 4,606
Сказал(а) спасибо: 48
Поблагодарили 317 раз(а) в 242 сообщениях
Сказал(а) Фууу!: 16
Сказали Фууу! 0 раз(а) в 0 сообщениях
Venom4eG отключил(а) отображение уровня репутации

Награды пользователя:

По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Недовольный Покупатель Посмотреть сообщение
ссылаясь на Закон,в обмене отказала
На какой ж такой закон она сослалась? о_О
Цитата:
Сообщение от Недовольный Покупатель Посмотреть сообщение
Она оказалась неисправной.
В чем это выразилось? О_о
Вперед на независимую экспертизу...которая, правда, платная....
По закону, если экспертиза подтвердит, что товар был испорчен не покупателем, а скажем был с заводским деффектом, то магазин обязан обменять товар/вернуть деньги + компенсировать затраты на экспертизу....
Цитата:
Сообщение от Efiop Посмотреть сообщение
Мне интересно, на каком основании ваще продавцы отказывают в возврате денег или обмене товара?
Ситуация, ты продал свою тачку, но через неделю покупатель тебе звонит и говорит, что хочет вернуть ее тебе и забрать назад деньги, т.к. в ней обнаружилось пара скрытых деффектов.....ты б с радостью конечно ж пошел на встречу? или все ж попытался с ним повоевать? )))
Цитата:
Сообщение от Недовольный Покупатель Посмотреть сообщение
В магазине "В-Лазер" купили стиральную машинку Аристон за 19 тысяч.
имхо покупать надо в раскрученных сетях....да и кст, Аристоны ж это вроде российская техника? )))
__________________
Если вы нашли ошибку на нашем форуме, выделите её мышкой и нажмите: ALT+F4.
---------------------------------------------------------------------------------------------------
Администратор имеет все возможные права, несколько невозможных и пару невероятных!
Venom4eG вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.05.2009, 05:27   #10
StarinaT
Форумный идол
 
Аватар для StarinaT
 
Регистрация: 02.06.2008
Возраст: 35
Сообщений: 2,389
Сказал(а) спасибо: 123
Поблагодарили 136 раз(а) в 106 сообщениях
Сказал(а) Фууу!: 2
Сказали Фууу! 0 раз(а) в 0 сообщениях
StarinaT находится на распутье

Награды пользователя:

По умолчанию

Цитата:
Аристоны ж это вроде российская техника? )))
Скорей всего сборка местная, также как Индезит и прочие Дэу...

Добавлено через 1 минуту
Цитата:
имхо покупать надо в раскрученных сетях
Ага. В ельдорадо например
__________________
Дело было не в машине - 3.14#@рас сидел в кабине.
Только полный идиот может всерьез спорить с буковками на экране монитора.
StarinaT вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.05.2009, 05:44   #11
Venom4eG
ιllιlιιlιllιlιιl
 
Аватар для Venom4eG
 
Регистрация: 29.05.2008
Адрес: St. Petersburg
Возраст: 29
Сообщений: 4,606
Сказал(а) спасибо: 48
Поблагодарили 317 раз(а) в 242 сообщениях
Сказал(а) Фууу!: 16
Сказали Фууу! 0 раз(а) в 0 сообщениях
Venom4eG отключил(а) отображение уровня репутации

Награды пользователя:

По умолчанию

Цитата:
Сообщение от StarinaT Посмотреть сообщение
Ага. В ельдорадо например
Ну не до такой же степени..... =(
__________________
Если вы нашли ошибку на нашем форуме, выделите её мышкой и нажмите: ALT+F4.
---------------------------------------------------------------------------------------------------
Администратор имеет все возможные права, несколько невозможных и пару невероятных!
Venom4eG вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.05.2009, 11:57   #12
Efiop
Гость
 
Аватар для Efiop
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Ситуация, ты продал свою тачку, но через неделю покупатель тебе звонит и говорит, что хочет вернуть ее тебе и забрать назад деньги, т.к. в ней обнаружилось пара скрытых деффектов.....ты б с радостью конечно ж пошел на встречу? или все ж попытался с ним повоевать? )))
Я про случаи, когда дефект или брак на лицо
  Ответить с цитированием
Старый 08.05.2009, 19:32   #13
AlF
Форумный идол
 
Аватар для AlF
 
Регистрация: 25.05.2008
Адрес: где то тут, где то там
Возраст: 30
Сообщений: 4,640
Сказал(а) спасибо: 735
Поблагодарили 306 раз(а) в 226 сообщениях
Сказал(а) Фууу!: 21
Сказали Фууу! 2 раз(а) в 2 сообщениях
AlF заметен издалека

Награды пользователя:

По умолчанию

По закону если обнаружился дефект или товар вышел из стоя(конечно не бить его кувалдой) то магазин обязан поменять товар

Добавлено через 9 минут
Цитата:
Ситуация, ты продал свою тачку, но через неделю покупатель тебе звонит и говорит, что хочет вернуть ее тебе и забрать назад деньги, т.к. в ней обнаружилось пара скрытых деффектов.....ты б с радостью конечно ж пошел на встречу? или все ж попытался с ним повоевать? )))
это товар б/у - надо выбирать, а тут НОВЫЙ
__________________

Последний раз редактировалось AlF; 08.05.2009 в 19:42.. Причина: Добавлено сообщение
AlF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.05.2009, 00:45   #14
Недовольный Покупатель
Гость
 
Аватар для Недовольный Покупатель
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Спасибо

Спасибо всем кто откликнулся. Позже напишу, как разворачиваются события. Менять машинку они конечно же не хотят. Пока. Но я думаю, что все у меня получится.
  Ответить с цитированием
Старый 09.05.2009, 01:06   #15
AlF
Форумный идол
 
Аватар для AlF
 
Регистрация: 25.05.2008
Адрес: где то тут, где то там
Возраст: 30
Сообщений: 4,640
Сказал(а) спасибо: 735
Поблагодарили 306 раз(а) в 226 сообщениях
Сказал(а) Фууу!: 21
Сказали Фууу! 2 раз(а) в 2 сообщениях
AlF заметен издалека

Награды пользователя:

По умолчанию

Все получится, главное стоять на своих правах и не сдаваться. Удачи большой тебе!
__________________
AlF вне форума   Ответить с цитированием
Ответ
Социальные закладки
  • Отправить тему на Вконтакте Вконтакте
  • Отправить тему на Google Google
  • Отправить тему на Яndex Яndex

  • Опции темы
    Опции просмотра

    Ваши права в разделе
    Вы не можете создавать новые темы
    Вы не можете отвечать в темах
    Вы не можете прикреплять вложения
    Вы не можете редактировать свои сообщения

    BB коды Вкл.
    Смайлы Вкл.
    [IMG] код Вкл.
    HTML код Выкл.

    Быстрый переход


    Текущее время: 03:14. Часовой пояс GMT +9.



    Powered by vBulletin®
    Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
    Сопровождение и доработка: URAJ, Venom4eG
    При перепечатке или ретрансляции материалов нашего форума ссылка обязательна

    Яндекс.Метрика

     
    Время генерации страницы 0.20251 секунды с 18 запросами